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« Le trop est l’ennemi du bien » et sur les réseaux sociaux, là oui, s’en est trop ! Bien que ce ne soit plus un secret pour personne, permettez-moi de vous rappeler qu’une kyrielle de faux influenceurs envahissent nos flux d’actualité. Le plus inquiétant est que ces usurpateurs de popularité soient parfois sollicités par des marques. Certaines d’entre-elles ne vont tenir compte ni de leurs compétences ni de leurs valeurs ni de leurs actions. Seuls leur nombre d’abonnés et leurs cibles compteront à leurs yeux. 126 K d’abonnés vaut aujourd’hui bien plus qu’un Bac+5, qu’ils soient réels ou silliconnés. « 126 k », pour les non-initiés, c’est 126.000, ça commence à causer en termes de notoriété. C’est ainsi que le paraître devient plus important que l’être. Ainsi qu’à la nouvelle énigme « Être ou ne paraître », il faut désormais répondre sans réfléchir, le pouce bien levé et nos neurones bâillonnés. Alors apprenons d’urgence à investir dans un vrai influenceur !
Le marketing est tellement dématérialisé de nos jours, que les responsables de ces services ont désormais une obligation d’objectifs à atteindre en matière de visibilité. Alors puisque nous sommes réduits à fournir de la quantité et non plus de la qualité, solliciter des pseudos influenceurs a l’avantage de ne pas coûter bien cher. On obtient ainsi des Likes à trois sous, encore plus inutiles et pitoyables qu’une blague à dix balles. Néanmoins, avec des abonnés fictifs, corrompus et achetés, le retour sur investissement des marques est évidemment néant. Aussi béant qu’un boulevard parisien en plein confinement.
Sachez qu’une publication sans engagement, sans J’aime ni commentaire ni partage est une mauvaise publicité. Qu’une publication qui génère 5000 J’aimes avec seulement deux ou trois commentaires est l’aveu d’un stratagème désastreux. Sachez enfin que les utilisateurs avertis sauront distinguer les Likes ou Commentaires 100% émoticonés. Ils proviennent de comptes fictifs créés par des sociétés basées à l’étranger, rémunérées pour faire des clics et duper les gens à coup de « Clac, t’en veux en voilà ! ». Pour redevenir efficient et retrouver notre clairvoyance d’origine, il est grand temps de remettre les pendules à l’heure !
Les vrais comptes d’influenceurs sont quant à eux cohérents en termes de rapport Publications / Abonnés / Abonnements / Likes / Partages / Commentaires. Un hypermarché qui génère un trafic ininterrompu produit quotidiennement un chiffre d’affaires proportionnel à ce trafic. Il invite également à l’interactivité (conseils d’achat, avis clientèle), à la fidélité (carte du magasin) et au parrainage. On retrouve finalement nos Likes, nos Commentaires et nos Partages virtuels qui ne font que s’inspirer de la vraie vie. Les vrais influenceurs véhiculent non seulement un savoir-faire et un talent certain pour le faire-savoir, mais portent surtout des valeurs morales et une vision précise de leur secteur d’activité. C’est sur ces derniers points qu’il va falloir profiler votre influenceur et le sélectionner. Il ne doit pas seulement être bon dans son domaine, connu et reconnu. Il doit posséder des valeurs qui sont aussi les vôtres et percevoir l’avenir tel que vous l’imaginez. C’est là que vous établirez ensemble un contrat Win-Win, gagnant-gagnant.
Enfin, un bon influenceur aura la délicatesse, l’intelligence et le professionnalisme de mettre en avant votre produit avant lui, bien conscient qu’il n’est là que pour accroitre l’image d’une marque, révéler ses valeurs et sa crédibiliser auprès de ses clients par le biais de ses expériences réelles et de ses témoignages personnels. Un vrai influenceur sait gérer son égo selon un équilibre parfait entre humilité et fierté.
